晨报讯（半岛晨报、39度视频首席记者满文飞）风雪甚急，滨海路森林动物园南门路段，一名老人在公交枢纽站徘徊许久。老人的脸颊被冻得通红，他想回家却忘了自己住在哪里，在路上不断地“兜圈”。公交职工发现老人情况异常，当即拨打电话报警。经过接力救助，老人回到了家属身边。
1月12日下午15时许，在森林动物园南门公交枢纽站，大连公交集团捷顺公司仲夏路车队维修工刘凯在进行车辆维修，看到一名老人在路调度室周边徘徊。此时天空下着雪，寒风凛冽，老人在滨海路上拦车，朝着私家车和准备进站的公交车招手。刘凯觉得有些奇怪，“这里本身就是公交枢纽站，直接上车就能走，为啥还要拦车呢？”不同寻常的一幕，引起了刘凯的重视，他决定问个究竟。老人告诉他，自己想回家，却忘记了家庭住址，并且身上没带手机，联系不上家人。刘凯看到，老人面部被冻得通红，精神状态不佳，“风这么硬，把衣服都能打透，再冻一会儿恐怕就得生病了！”随即，他把老人送往调度室。当班调度员马琳一边安抚老人情绪，一边找来热水递给他喝。期间，刘凯通过路当班车辆驾驶员于春雷师傅的描述得知，老人于当日14时左右从友好广场上车，一直到终点站森林动物园南门下车。此后，老人可能是为了寻找回家的路，一直在滨海路上“兜圈”。为了帮他尽快联系上家人，刘凯拨打电话报警。
民警赶到现场后，立即开展工作。现场人员从老人身上发现了一个布条，上面写着家属的手机号码。经过联系，家属林先生很快便赶到现场接走了老人。林先生告诉记者，老人年岁大了，头脑不太清楚，此前就曾经走失过。“天气这么冷，多亏了公交职工和民警的接力救助，才让他回到家人身边，实在是太感谢了！”林先生说。
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