原标题:两个月游客接待量超万人次(引题)
看!南京旅游的“暑假作业”(主题)
新华日报记者仇惠栋周敏李凯许雯斐盛文虎胡明峰见习记者徐晋陈雨薇
酷热退场,秋意微凉。随着“神兽”归笼,旅游“暑期档”正式下线。
对于南京的景区景点和文旅企业而言,这又是一个惊喜和意外交织的暑假。在行程卡“摘星”、跨省游恢复、消费券发放等多重刺激下,被压抑良久的消费需求充分释放,但零星散发的疫情和持续了一个月的高温,又延缓了反弹的势头。疫情下的第三个暑假,南京旅游人似乎已经习惯了这样的起起伏伏。风浪之中,他们拒绝“躺平”,从产品更新到创意营销,从开源节流到切换赛道,在连台好戏中努力寻找出路。
南京智慧旅游大数据平台监测显示,过去两个月,该市A级景区、乡村旅游点和博物馆累计接待游客超万人次,客流同比接近翻番。尽管较疫情前仍有距离,但透过南京旅游今年的“暑假作业”,分明能感受到一股加速回归的力量。
8月7日,不少市民游客在南京汤山欢乐水世界戏水游玩。新华日报记者邵丹摄
1让流量来得更猛烈些
8月31日上午,“汤山欢乐水世界”抖音号发布“告别特辑”,一小时不到,评论区的留言排起长队——“明年见!”
沙滩、冲浪、戏水、电音趴的画面不断闪现,但最抢镜的,还是3个“最帅救生员”。“那可是我们整个夏天的‘流量密码’。”汤山文化创意公司总监钱慧珺没有想到,一次策划,竟然会让这家南京老牌水上乐园“火”了一个夏天。
6月,为吸引游客,水世界邀请了一众“颜值主播”来扮演救生员,拍摄10集抖音短剧,抛出“7月男友团”的概念。视频里,“小鲜肉”们乘坐S6号线而来,在造浪池边上一秒变装,在风情沙滩上玩起排球,又守候在惊险刺激的项目旁,与游客亲密互动……“太帅了!”“哪几天在?”“姐妹们,冲!”短视频一推出,立即戳中年轻女孩的兴奋点,粉丝们竞相下单“求偶遇”。
“男友团”走红后,景区一名90后救生员也开通了个人抖音号。一段试水的救生训练短视频,意外地火了。“一晚上20多万次浏览。果然,谁不喜欢帅哥美女?”钱慧珺说,“男友团”的转化效率令人吃惊。截至9月1日闭园,水世界今夏营业额突破万元,同比年7、8月份上浮约40%。
三年疫情,彻底颠覆了传统旅游营销模式,客流大战早已从线下延伸至线上。年的丁真带火了理塘,红衣女县长让新疆昭苏惊艳大江南北,年迪士尼的玲娜贝儿、环球影城的威震天成最大流量赢家,玩转新媒体、打造IP,越来越成为景区逆境求生的“必备良药”。
在南京所有的景区“当家人”中,红山森林动物园园长沈志军,大概是最具“网红气质”的一个。当年那句“求报复”,让这家有着20多年历史的动物园迅速出圈,来自全国的游客一度“排队排到南京站”。
互联网上的热点通常都如昙花一现,流量极少能沉淀下来,但红山动物园却是例外。从最初的“ZOO直播”,到系列策划“走,去红山上班”,再到直播带货,“报复”还未出现,动物园倒是在网红的路上越走越远,抖音上的“铁粉”已经超过30万。
“超长待机”的高温,让红山动物园的夏天格外不易。白天,饲养员不仅要兼顾直播,还要给“毛孩子”们降温,自制冰果茶、喷淋、雾森、通风,防暑措施一样也不能少。晚上,夜探红山如期开营。活动的设计、现场的气氛、孩子的安全都要兼顾。而今年夏天开通的文创直播间里,沈志军自己上阵“叫卖”动物园的周边产品,连动物粪便发酵制作的有机肥都成了抢手货。
这大概是抖音平台上最简陋的直播间——导播台架在废弃的空调外机上,会议室柜子变身货架,墙上的背景板好像随时会掉下来酿成“直播事故”。即便如此,沈志军和他的团队,依然凭借满腔热爱,在公众和自然之间架起一座桥梁。
让沈志军感动的是,三年来,不管忙到多晚,没有一个小伙伴提过加班工资,“生产自救,这就是我们的红山精神!”
8月16日,游客在紫金山昆虫博物馆近距离拍摄蜥蜴。新华日报记者刘莉摄
2去博物馆感知另一个夏天
方形的透明盒子里,一只金龟子窸窸窣窣。7岁的蔡正则小心地打开盖子的一角,用镊子取出已经发黑的香蕉,再轻轻放入一块新鲜的,迅速盖上盖子,“姥姥,它叫白条绿花金龟,你可得给我看好,它特别擅长飞行。”
昆虫拗口的名字、复杂的习性记得牢牢的,对饲养的“小家伙”也付出了前所未有的耐心,这都源于这个7岁小男孩在今年暑假参加的一场昆虫研学旅行。“孩子爱好动物,他妈妈就为他报名了紫金山昆虫博物馆的研学旅行。两天一晚元,我当初还觉得贵,没想到孩子收获不小。”蔡正则外婆说,两天的行程排得满满当当,有昆虫活体互动、户外探索、团队协作、昆虫领养、学习课程等,晚上住在附近条件不错的酒店。
“双减”后的第一个暑假,孩子们没有繁重的作业,学习课本外的知识成为家长的首选。省文旅厅今年4月就推出“博物知旅”主题活动季,南京也明确打造长江路、老城南、钟山三大博物馆集群聚落,通过举办主题展览活动、精品研学课程、博物馆聚落集群夜游品牌等系列活动,加快建设“博物馆之城”。紫金山昆虫博物馆,正是钟山聚落中的一员。
这是一个不容错过的风口。6月24日,往年都在10月举行的玄武国际城市休闲旅游节提前登场,新推出的10条暑期微度假精品旅游线路中,几乎每一条都有博物馆元素。“三个博物馆聚落,有两个位于玄武,如此丰沛的资源,必须用好用活。”玄武区文旅局局长叶冬梅说,博物馆是最适合亲子游、研学游的载体,玄武今年整合文旅联盟多家成员单位资源,组团抢占这条“黄金赛道”。
有市场需求,并不意味着博物馆可以坐享其成。这两天,在郑州参加“中国博物馆及相关产品与技术博览会”的姚玮萱收获不小。作为科举博物馆的讲解员,她曾在南京文旅金主播资格赛中获得特等奖,但国家博物馆推出的“虚拟讲解员”,还是让她大开眼界,“语态、神情都很逼真,还能与游客进行简单的互动,现场的代入感很强。”
这场大会上,疫情防控常态化之下的博物馆运营,是最热门的话题,全国各地的文博场馆都在寻找突围之路,包括南京。7月15日,五马渡后备箱文化市集咖啡飘香,令人意外的是,10多家博物馆放低“身段”,拿出看家本领现场练摊。科举博物馆现场教小朋友在雕版上印出卡通状元,梅园新村纪念馆拿出文创产品给游客们“套圈圈”。
既有阳春白雪,也有人间烟火,不再“高冷”的博物馆迅速抢占“C位”。南京智慧旅游大数据显示,8月份,南京博物院、科举博物馆和南京市博物总馆下辖12家场馆,累计接待游客超50万人次,是去年同期的3倍多。其中,南京市博物总馆8月的收入环比增长%。
8月15日,老门东景区开启喷泉,给游客带来了一丝凉意。实习生顾嘉俐新华日报记者范俊彦摄
3总有惊喜在前方
贵州有“村BA”,南京有“墙BA”!从7月30日开始,南京体育嘉年华·门东运动季篮球系列挑战赛,每晚6点半到8点在门东历史街区准时开打,近支业余球队在明城墙下捉对厮杀,围观的人群里三层外三层。
“8月份,街区客流达到87万人次,环比上升了22.8%。”南京门东历史街区管理有限公司副总经理姚涵说,把体育赛事引入街区,对于客流的拉动效果明显,每天晚上6点以后的客流占比50%以上,夜游人群增加了12%。
门东历史文化街区已经开街10年了,消费场景和内容的升级焕新一直没有停。开心麻花华东首店将于10月1日在边营开张,与德云社一起构成“金角银边”。街区的业态布设也更加注重圈层化,周边的潮流买手店、民谣酒吧等与之匹配,一起打造年轻态的消费场景。
3年前,门东提出了聚焦夜经济的“第二个8小时”概念,却遇上了疫情的正面冲击,但这个方向始终没有改变。“原来门东客流白天多,到晚上九十点就散场了,但现在能玩到晚上11点、12点……”姚涵认为,如今的客流90%是本地人,街区场景化、体验类内容的打造尤为重要。消费者会为好的内容买单,街区8月的整体营业额环比上升了16.2%,有一家书店一天的营业额就达到了5.2万元,文创产品占比60%。
疫情冲击下,文旅产业链上的每个环节都必须直面前所未有的危机,尤其是对于那些运维成本高,但又不收门票的公益景区而言,化危为机,需要更新的思维、更大的魄力。
年1.05亿元,年万元,年1.12亿元,这是玄武湖公园近三年的自营收入。今年1-8月,尽管景区收入只有去年同期的70%,但还是比年高了11%。“上半年疫情的影响超出了预期,经过半年多努力,终于冲到这个数字。”玄武湖公园管理处党委书记、主任秦小斌说,在同类景区中,这样的业绩并不多见。
秦小斌说的“努力”,是一次全方位的突破。莲花广场播放露天电影,用激光秀讲述南京故事,很多游客到深夜仍然流连忘返。景区升级皮划艇、桨板、龙舟等项目,同比收入都翻了倍。并蒂莲、玄武门、樱花等文创雪糕,今年卖出了4万多支,尤其是7-8月推出夜间游船项目,将玄武湖的运营时间一下推迟到晚上10点多,夜间游园专线每晚吸引客流量近2万人次,其中乘坐游船的客流量近人。
9月1日,“玄武湖文创商店”
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